Kundenkonto
- Alle Bestellungen auf einen Blick
- Schnelle & bequeme Bestellung durch dein gespeichertes Adressbuch
- Aktueller Lieferstatus jederzeit abrufbar
- Zugang zum Secret Cosmetic Club
Bestellungen, die du in einem unserer Ländershops aufgegeben hast, sind jeweils nur im Kundenkonto des entsprechenden Shops einsehbar. Bitte melde dich dazu direkt im jeweiligen Ländershop mit deinen Zugangsdaten an, um den Status deiner dortigen Bestellungen einzusehen.
Unsere Shops findest du hier:
Ja! Dein Kundenkonto gilt auch für den Secret Cosmetic Club. Du kannst dich dort mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort anmelden, die du bereits für deinen Account bei uns verwendest. Eine separate Registrierung ist nicht notwendig.
Wenn du Neukunde bist, kannst du dich in wenigen Schritten registrieren und ein persönliches Kundenkonto anlegen. Dafür die Felder unter „Ich bin Neukunde“ füllen, persönliches Passwort vergeben und auf „Registrieren“ klicken. Solltest du schon ein Kundenkonto haben, musst du lediglich auf „Anmelden“ klicken und deine Email-Adresse und dein Passwort zur Anmeldung eingeben.
Klicke unter dem Passwort-Feld einfach auf „Passwort vergessen“ und gib dort deine E-Mail-Adresse ein. An diese wird dir ein Link zur Vergabe eines neuen Passworts gesendet. Beachte bitte, dass du den Link nur erhälst, falls du bei uns schon als Kunde registriert bist. Solltest du jedoch Neukunde sein und lediglich den Newsletter abonniert haben, dann kannst du dich nur als Neukunde anmelden.
Hier findest du eine Übersicht über alle deine getätigten Bestellungen und deren Status. Du hast die Möglichkeit, deine Login-Daten zu ändern und deine Adress- und Zahlungsdaten zu verwalten. Du kannst abweichende Lieferanschriften angeben und dich für den Newsletter anmelden.
In deinem Kundenkonto findest du eine Übersicht über alle deine bereits gemachten und gespeicherten Angaben. Lösch diese mit der Löschfunktion deiner Tastatur und geben die gewünschten neuen Angaben ein. Speicher diese mit einem Klick auf den angezeigten Button "Änderungen speichern".
Wende dich bitte an den Kundendienst. Du erreichst diesen per E-Mail unter service@schönheitsberatung.de oder telefonisch Montag bis Freitag, 10-15:30 Uhr unter +49 (0)40-53933133.
Ja, du kannst unter dem Punkt „Adressen“ in deinem Kundenkonto neue Adressen eingeben und diese als Liefer- oder Rechnungsadresse kennzeichnen. Speicher deine Einstellungen anschließend durch einen Klick auf den Button „Adresse speichern“. Denke bitte auch daran, diese Angaben VOR dem Absenden deiner jeweiligen Bestellung zu überprüfen. Wir können leider nachträglich keine Adressänderungen vornehmen.
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